Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης του Epsilon Smart έχει ξεχάσει τον κωδικό εισόδου στη εφαρμογή, τα βήματα δημιουργίας νέου κωδικού είναι τα ακόλουθα:
Ανοίξετε τη σελίδα https://myaccount.epsilonnet.gr/identity/account/login σε έναν περιηγητή
Κατά την συμπλήρωση του e-mail και του κωδικού εισόδου, υπάρχει η επιλογή “Ξεχάσατε τον κωδικό σας;” στο κάτω μέρος της φόρμας, όπου και την επιλέγετε.
Στο νέο παράθυρο που θα ανοίξει συμπληρώνετε το e-mail σας και πατάτε “Υποβολή”.
Προσοχή, εδώ θα χρειαστεί να συμπληρώσετε σωστά το email του λογαριασμού για τον οποίο θέλετε να επαναφέρετε τον κωδικό.Πατώντας στον σύνδεσμο θα συμπληρώσετε στο παράθυρο που θα ανοίξει τον νέο κωδικό και τέλος θα πατήσετε “Υποβολή”.
- να είναι μεταξύ 10 και 15 χαρακτήρες.
- να περιέχει τουλάχιστον έναν ειδικό χαρακτήρα.
- να έχει τουλάχιστον ένα πεζό αγγλικό χαρακτήρα (‘a’ – ‘z’).
- να έχει τουλάχιστον ένα κεφαλαίο αγγλικό χαρακτήρα (‘A’ – ‘Z’)
- να έχει τουλάχιστον έναν αριθμό
Αφού ολοκληρωθεί η παραπάνω διαδικασία μπορείτε να συνδεθείτε στο epsilon smart χρησιμοποιώντας πλέον τον νέο κωδικό.
Προσοχή, αν αποθηκεύετε τους κωδικούς στον browser σας, βεβαιωθείτε πως ο κωδικός είναι λειτουργικός (ολοκληρώνεται δηλαδή η σύνδεση) προτού τον αποθηκεύσετε ώστε να αποφευχθούν περιπτώσεις όπου ο browser σας προτείνει λανθασμένα στοιχεία σύνδεσης.